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电话销售讲师课程
神富强
《自信的微笑-
电话销售
实战技巧》(神富强讲师)
电话销售
销售技巧
沟通技巧
客户服务
一、《
电话销售
实战技巧》培训课程设置 课程时长:2天 课程对象:电话营销中心员工 二、电销服务工作中常见问题与挑战: ● 经常被客户挂断电话 ● 客户在电话不愿意
梁艺泷
《软硬电销超能力之呼入交叉营销技巧》
沟通技巧
销售技巧
电话销售
压力管理
心态培训
《软硬电销超能力之呼入交叉营销技巧》 ——主讲:艺泷老师 课程收益: 1、 了解电话交叉营销保险的特点、流程和难点,明确电话交叉营销保险的思维理念、心态定位; 2
梁艺泷
软硬技巧系列-呼叫中心服务营销实战技巧演练
沟通技巧
电话销售
压力管理
心态培训
销售技巧
软硬技巧系列-呼叫中心服务营销实战技巧演练 主讲:艺泷 注:本课程内容会根据调研结果进行修改和调整,另实战演练部分将根据调研结果设计针对性的案例 一、阳光心态调整
梁艺泷
通讯行业《软硬技巧系列-高端客户异网策反技巧》培训
沟通技巧
销售技巧
电话销售
压力管理
心态培训
通讯行业《软硬技巧系列-高端客户异网策反技巧》培训 ——主讲:电话服务营销讲师艺泷 课程时长:2天 课程对象:VIP客户经理、客服代表 课程规模:30人,最多
梁艺泷
《软硬技巧系列-发声训练及嗓音保护》训练营
沟通技巧
心态培训
压力管理
电话销售
销售技巧
《软硬技巧系列-发声训练及嗓音保护》训练营 ——主讲:艺泷老师 一、 话务员发声训练基础知识篇 Ø 打造电话中的美女、帅哥形象——声音的魅力 Ø 声音是如何产生的
梁艺泷
《软硬技巧系列-电销脚本全面提升》培训
沟通技巧
销售技巧
电话销售
心态培训
压力管理
课程大纲:2天 时间 内容 DAY1 9:00—9:15 1、 建立快乐学习门派 学习状态调整 热身相互认识 评选学习评委 演练席和评委席安排 学习目标设定
梁艺泷
《软硬技巧系列-VIP客户维系与挽留技巧培训+辅导》
沟通技巧
销售技巧
电话销售
心态培训
压力管理
两天培训——课程纲要: 【课程背景】 Ø 对于离网预警客户,比如呼转预警、异网预警、话费预警、投诉预警、捆绑期结束预警等,如何有效地进行挽留? Ø VIP客户经理
姗姗老师
《TTT——授课技巧与课程设计实战辅导训练》
TTT
电话销售
团队建设
银行保险
互联网+
【课程收益】 l 学员能够理解培训师“编、导、演”角色的内涵,能够清楚地表述内训 师应具备的能力要求,能够掌握成人学习的心理及行为特征; l 学员能够掌握破冰开场
姗姗老师
打造电销精英培训辅导训练营
电话销售
沟通技巧
销售技巧
营销管理
教练技术
第一部分
电话销售
人员的角色的定位 1、不卖产品,卖为客户解决问题的方案——专业顾问 2、不卖产品,卖产品给客户带来了的好处——销售专家 3、不卖产品,卖服务,让
姗姗老师
打造高绩效电销管理团队
中层管理
沟通技巧
领导力
电话销售
教练技术
卓越管理精英”培训辅导训练班 一、培训说明: 【课程时长】2天/(6小时/天) 【辅导训练】2天(8小时/天) 【参训对象】团队主管、区域经理、现场经理、培训负责
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